전략이란 불확실성이 존재하는 상황에서도 올바른 결정을 내릴 수 있는 능력이다. 그리고 올바른 결정을 내리려면 전제가 하나 필요하다. 지금 우리가 어떤 게임을 하고 있는지를 아는 것.바둑인지, 알까기인지, 장기인지, 체스인지에 따라 승리 조건이 다르고 룰이 다르다. 똑같은 바둑알과 바둑판을 쓴다고 무작정 들이댈 수 없다. 모든 전략의 시작은 게임을 파악하고, 목표와 지표를 올바르게 정의하는 데서 출발한다. "우리는 어떤 게임을 하고 있는가?" 그리고 "어떻게 점수를 매기는가?" 제품 팀에 이 두 질문을 던졌을 때 팀원 전부가 같은 대...